Акадо-интернет? Нет! (akado.ru)Важное объявление. Если вам в квартиру нужно качественное телевидение, в ваш дом уже приходит телевизионный кабель Акадо и вы не боитесь геморроя и готовы с ним бороться - вам повезло. Это подходящая технология для получения ТВ-сигнала. Кроме обычных эфирных каналов в хорошем качестве, вы можете получать десятки цифровых каналов, можете даже заказать 12 HD-каналов. Если вы тоже решили стать клиентом Акадо, искренне желаю удачи, и да поможет вам Бог! Пусть обойдет вас стороной ... геморрой :)
16.10.2012 - Довольно оригинальная форма информирования о профилактических работах в Акадо.
Абонент "Совесть" пишет на форуме Акадо: 01.08.2012 - Телеканал "Авто Плюс" исчез из аналогового пакета ТВ-услуг оператора "Акадо" с 1 августа 2012 г., а также из основного пакета цифровых каналов "Микс" и перемещен в дополнительный пакет "Спорт" и остается на той же кнопке 312. Желаете продолжать его смотреть? Извольте выложить сверху 100 рублей в месяц. 29.03.2012 - Привожу сравнение главного - показателя скорость/стоимость
для наиболее крупных интернет-провайдеров Москвы: 26.01.2012 - Сижу сегодня, смотрю по Акадо-ТВ по каналу Евроспорт-HD
полуфинал турнира большого шлема по теннису, открытый чемпионат Австралии. Идет третий, решающий сет, играет последняя из наших теннисисток - Шарапова.
Вдруг картинка пропала: 31.05.2011 - Любителям тенниса. Открытый чемпионат Франции показывают в Акадо сразу по двум HD-каналам: "Спорт-1 HD" и "Евроспорт-HD". Кстати, оказалось, что телевизор 42" на расстоянии 3 метра для формата HD - вполне оптимально. 04.04.2011 - Любителям "Формулы-1" рекомендую обратить внимание на телеканал "Спорт-1 HD", на котором показывают соревнования Формулы-1, а в остальные дни в основном идет английский футбол. Показывает отлично. Владельцы HD-тюнеров могут самостоятельно подключить услугу в личном кабинете Акадо office.akado.ru за 150 рублей за полный месяц. За неполный первый месяц подписки возьмут меньше. Очередной этап - Малайзия, 8,9,10 апреля. 14.02.2011 - Телеканал "Евроньюс" исчез из аналогового пакета ТВ-услуг оператора "Акадо" с февраля 2011 г. Канал отказался заключать новый договор на вещание в сети оператора взамен прежнего, который истек в январе. 04.02.2011 - "Ренова" купила 7% акций "Акадо" у Виктора Вексельберга по информации газеты "Ведомости" предположительно за $56-77 млн. Теперь Припачкину принадлежит 42% "Акадо", а "Ренове" Вексельберга — 58%. 01.10.2010 - Mezzo Live HD — новый канал ТВ-пакета «Каналы HD» . 25.08.2010 - Госхолдинг "Связьинвест" приобретет "Акадо" у Вексельберга. Вся "Акадо" оценивается в 630-650 миллионов долларов без учета задолженности в 350 миллионов долларов. 30.07.2010 - УФАС постановило "Акадо" прекратить
в Москве рекламную кампанию по телефону. 06.06.2010 - Неожиданный подарок от Акадо. Обнаружил в личном кабинете Акадо, что мне на счет начислено 820 рублей (2 раза по 410). Служба поддержки по мылу ответила, что в мае и июне я получаю услуги бесплатно (кроме пакета HD) по какой-то акции. Иногда все-таки бывают и приятные моменты, такое нельзя не отметить. 28.05.2010 - А теперь никакой не прикол, а самопроизвольное включение услуги "интернет" и списание денег со счета за остаток месяца. Дело было так: заплатил за телевидение за июнь 560р. картой типа VISA. Захожу в личный кабинет Акадо (office.akado.ru) и вижу в разделе "управление услугами", что у меня включена услуга интернет "АКАДО - 8000" с сегодняшнего дня. Заблокировать ее было нетрудно, но за остаток мая списалось 65 рублей. И это несмотря на мое письменное заявление об отказе от услуги "интернет" в мае 2008 года. В службе поддержки перенаправили к "специалистам", сижу, слушаю музыку в телефоне уже 20 минут. Перезвонил еще раз. Ситуация повторяется. На 25-й минуте, в 14:34 наконец, взяла трубку старшая смены. Вернут ли мне мои 65 рублей, пока неясно. Сказали, что в личном кабинете будет видно к концу дня, что все деньги на месте. Посмотрим. Но кто-то ведь мне разблокировал интернет, они сами не знают, кто это был. Скорее всего, "инициативный" сотрудник отдела продаж, который пытался домогаться меня вчера и заработать свою грязную копеечку. Старшая смены уверяет, что теперь интернет заблокировали как следует.... 18:20 - Ура, деньги вернули! 27.05.2010 - Очередной прикол от Акадо. Звонит на мобилу мужской голос с номера 8-495-657-8550. Спрашивает: - Вы являлись абонентом Акадо? ( в прошедшем времени как бы) - ??? Ну допустим. - А почему вы перестали пользоваться услугами Акадо? - ??? Да вроде пока пользуюсь. Странный вопрос. (Собираюсь проплатить за будущий месяц, июнь) - А у меня информация, что вы перестали пользоваться. - Ну раз у кого-то из нас недостоверная информация, то ваш вопрос считаю бессмысленным. До свидания. Вот я и подумал, к чему бы это. 22.03.2010 - Еще одна неприятность: так называемая "техническая поддержка" абонентской линии подорожала на 30р: с 90 до 120р. 22.03.2010 - Неприятность: каналы Discovery World и Discovery Science исключены из самого популярного пакета каналов "Микс" и перенесены в пакет каналов "Познание мира". Т.е. чтобы их снова смотреть, нужно доплатить за второй пакет каналов - гоните 100 рублей сверху. 29.11.2009 - Должникам компании "Акадо" придется общаться с коллекторами, сообщает РБК. Обычно такие долги образуются, когда клиент перестает платить, но его не отключают, даже если он попросил расторгнуть договор. Хуже того, это вполне может происходить и при явном отказе от услуг. Это может произойти, если вас без вашего ведома подписали на дополнительные услуги, которые потом вдруг стали платными. Если вы решили отказаться от услуг Акадо, рекомендую не полениться и приехать к ним в офис, взяв с собой все арендованное оборудование (ТВ-тюнер и/или модем), написать заявление и получить какую-нибудь бумажку. С интернет-услугами я именно так и сделал, чтобы быть уверенным, что с меня ничего лишнего больше не спишут. Регулярно контролируйте состояние вашего счета и списания, чтобы вам все было понятно. Более 100 абонентов "Акадо-Столица" объединились, чтобы подать в суд на компанию. Вопросы о том, сколько набралось "ошибочных" должников в Москве и сколько из них оплатили "задолженность", не задавая лишних вопросов; намерена ли "Акадо" вернуть ошибочные платежи и действительно ли долги абонентов списывают после того, как они обращаются в Роскомнадзор и правоохранительные органы, в пресс-службе компании оставили без ответа. Еще отзывы об Акадо. UPD. 04.12 - Акадо-Столица объявляет, что акция устрашения закончена и коллекторское агентство больше не будет кошмарить бывших абонентов Акадо.
27.11.2009 - В очередной раз звонили из Акадо-столица с номера 8(499) 940-4000, опять хотели что-то предложить. На мою повторную настойчивую просьбу больше мне не звонить реакция опять неадекватная - "А что случилось?". Если это непонятно, отвечаю еще раз - Акадо ЗАКОЛЕБАЛО. Прошу исключить номер моего договора из списка обзвона телефонным спамом. Уговоры по телефону не действуют, они не понимают, что никакие дополнительные услуги мне не нужны. Уважаемые сотрудники по работе с клиентами компании Акадо, прошу сообщить мне по SMS, что ваших дурацких звонков больше не будет, это в ваших интересах. Почему я отказался от Акадо-интернета, я уже написал давно, этот вопрос закрыт навсегда. Другой номер: (499)-940-0044. P.S. И пару слов об обещанном геморрое. Свежие кейсы. Если вы год назад отключились от Акадо, оно может вам прислать напоминание о необходимости об оплате услуг до 1 декабря (осторожно, ненормативная лексика).
|
